Términos de Uso
Última actualización: 15 de abril de 2024
Estos Términos de Uso regulan el acceso y la utilización de los servicios, contenidos y funcionalidades ofrecidos por melyn a través de su plataforma en línea. Al acceder o utilizar la plataforma, usted acepta quedar vinculado por los presentes términos. Si no está de acuerdo con alguna de las condiciones aquí establecidas, le rogamos que se abstenga de utilizar nuestros servicios.
1. Aceptación de los términos
El uso de la plataforma implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos de Uso en su versión vigente en el momento del acceso. melyn se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en la plataforma. Se recomienda revisar periódicamente esta página para mantenerse informado de posibles cambios.
2. Descripción del servicio
Melyn ofrece una plataforma educativa en línea orientada a la formación en publicidad dirigida y materias relacionadas. Los servicios incluyen, entre otros, acceso a cursos estructurados, materiales didácticos, evaluaciones interactivas y recursos de aprendizaje complementarios. El acceso a determinados contenidos puede requerir registro previo o el pago de una tarifa.
3. Registro y cuenta de usuario
3.1 Creación de cuenta
Para acceder a determinadas funcionalidades de la plataforma, es necesario crear una cuenta de usuario. El usuario se compromete a proporcionar información veraz, completa y actualizada durante el proceso de registro. Cada usuario puede disponer únicamente de una cuenta personal, la cual es intransferible.
3.2 Seguridad de la cuenta
El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que se realicen desde su cuenta. En caso de uso no autorizado o de sospecha de vulneración de seguridad, el usuario deberá notificarlo de inmediato a melyn a través de los canales de contacto disponibles.
3.3 Cancelación de cuenta
Melyn se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas de usuario que incumplan estos términos, sin previo aviso y sin que ello genere derecho a compensación alguna.
4. Uso aceptable
El usuario se compromete a utilizar la plataforma de manera lícita y conforme a estos términos. Queda expresamente prohibido:
- Utilizar la plataforma con fines fraudulentos, ilegales o contrarios a la buena fe.
- Reproducir, distribuir, modificar o explotar comercialmente los contenidos sin autorización expresa de Melyn.
- Intentar acceder de forma no autorizada a sistemas, redes o datos de la plataforma.
- Introducir virus, código malicioso u otros elementos que puedan dañar o alterar el funcionamiento de la plataforma.
- Suplantar la identidad de otros usuarios, de melyn o de terceros.
- Publicar o transmitir contenidos ofensivos, difamatorios, discriminatorios o que vulneren derechos de terceros.
- Utilizar mecanismos automatizados para extraer datos de la plataforma sin consentimiento previo por escrito.
5. Propiedad intelectual
5.1 Titularidad de los contenidos
Todos los contenidos disponibles en la plataforma, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes, vídeos, materiales de curso y software, son propiedad de melyn o de sus licenciantes y están protegidos por la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.
5.2 Licencia de uso
Melyn concede al usuario una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar los contenidos de la plataforma exclusivamente con fines personales y educativos. Esta licencia no autoriza al usuario a sublicenciar, vender, reproducir o explotar los contenidos de ninguna otra manera.
5.3 Contenidos generados por el usuario
En caso de que la plataforma permita al usuario publicar o compartir contenidos, el usuario garantiza que dispone de los derechos necesarios sobre dichos contenidos y otorga a melyn una licencia no exclusiva para utilizarlos en el marco de la prestación del servicio.
6. Pagos y política de reembolso
6.1 Precios y facturación
Los precios de los servicios de pago se indican en la plataforma antes de la confirmación de la compra. melyn se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin que ello afecte a las adquisiciones ya realizadas.
6.2 Reembolsos
Las condiciones de reembolso aplicables a cada servicio se especifican en el momento de la compra. Salvo indicación expresa en contrario, una vez iniciado el acceso a un curso o contenido digital, no se procederá a reembolso alguno. Para solicitar información sobre reembolsos, el usuario puede ponerse en contacto con melyn a través de los canales habilitados al efecto.
7. Privacidad y protección de datos
El tratamiento de los datos personales de los usuarios se rige por la Política de Privacidad de melyn, que forma parte integrante de estos Términos de Uso. Al utilizar la plataforma, el usuario consiente el tratamiento de sus datos conforme a dicha política. Se recomienda su lectura detenida antes de registrarse o utilizar los servicios.
8. Disponibilidad del servicio
Melyn procurará garantizar la disponibilidad continua de la plataforma, si bien no puede asegurar un funcionamiento ininterrumpido o libre de errores. melyn podrá suspender temporalmente el acceso a la plataforma por razones de mantenimiento, actualización o causas ajenas a su control, sin que ello genere responsabilidad alguna frente al usuario.
9. Limitación de responsabilidad
Melyn no será responsable de los daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de la plataforma, incluyendo la pérdida de datos, lucro cesante o interrupción de la actividad, salvo en los casos en que la normativa aplicable no permita dicha limitación.
Los contenidos educativos ofrecidos tienen carácter informativo y formativo. melyn no garantiza resultados específicos derivados del uso de la plataforma ni de la aplicación de los conocimientos adquiridos.
10. Enlaces a terceros
La plataforma puede incluir enlaces a sitios web o recursos de terceros. Dichos enlaces se proporcionan únicamente a título informativo y melyn no asume responsabilidad alguna por el contenido, la exactitud o la disponibilidad de tales recursos externos. El acceso a sitios de terceros se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del usuario.
11. Modificaciones del servicio
Melyn se reserva el derecho de modificar, ampliar, reducir o discontinuar cualquier aspecto de la plataforma o de sus servicios en cualquier momento, con o sin previo aviso. En la medida de lo posible, se informará a los usuarios registrados de los cambios relevantes a través de los canales de comunicación disponibles.
12. Terminación
Cualquiera de las partes puede poner fin a la relación contractual derivada de estos términos en cualquier momento. El usuario puede hacerlo cancelando su cuenta. melyn puede hacerlo suspendiendo o cancelando el acceso del usuario en caso de incumplimiento de estos términos o por cualquier otra causa justificada. La terminación no afectará a los derechos y obligaciones que por su naturaleza deban subsistir.
13. Disposiciones generales
13.1 Integridad del acuerdo
Estos Términos de Uso, junto con la Política de Privacidad y cualquier otro documento incorporado por referencia, constituyen el acuerdo completo entre el usuario y melyn en relación con el uso de la plataforma, y sustituyen a cualquier acuerdo anterior sobre la misma materia.
13.2 Divisibilidad
Si alguna disposición de estos términos fuera declarada inválida o inaplicable, las restantes disposiciones continuarán en plena vigencia y efecto.
13.3 Renuncia
El hecho de que melyn no ejercite alguno de los derechos o acciones previstos en estos términos no implica renuncia a los mismos ni impedirá su ejercicio posterior.
14. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos de Uso, puede ponerse en contacto con melyn a través de los siguientes medios:
- [email protected]
- +1 787 603 2008
- FV8W+Q73, San Juan, 00901, Puerto Rico